01 Identifikační číslo:
9100-001
02 Kód:
--- neuvedeno ---
03 Pojmenování (název) životní situace:
Zavedení pečovatelské služby
04 Základní informace k životní situaci:
Pečovatelská služba Praha – Radotín poskytuje služby osobám, které si vzhledem ke svému věku nebo zdravotnímu stavu nemohou samy zajišťovat a uspokojovat své životní potřeby.
05 Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.):
Oprávněnou osobou jednat se zájemci o pečovatelskou službu je vedoucí pečovatelské služby nebo její zástupce. Zpravidla se na Pečovatelskou službu Praha - Radotín obrací zájemce sám. Dalšími účastníky jednání mohou být: rodinní příslušníci zájemce, jiná blízká osoba (soused, atd.), opatrovník, je-li zájemce o službu omezen ke způsobilosti k právním úkonům, event. tlumočník do znakové řeči.
06 Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:
Základním principem jednání se zájemcem o pečovatelskou službu je, že pověřený pracovník a zařízení pečovatelské služby se přizpůsobuje zájemci a jeho možnostem:
- Sociální pracovník nebo vedoucí pečovatelské služby navštíví, na základě domluvy, zájemce o službu v jeho domácnosti nebo jej přijme na svém pracovišti, v budově DPS, ul. K cementárně 1522/1c v Radotíně. Pokud má zájemce požadavek, aby jednání byl přítomen rodinný příslušník či jiná jemu blízká osoba, je mu vyhověno. Při sjednávání návštěvy je zájemci tato možnost nabídnuta.
- Sociální pracovník nebo vedoucí pečovatelské služby zájemce vyslechne a nechá jej definovat, co od služby očekává. Zároveň zjistí, co zájemce o službě už ví. Následně informace doplní a upřesní, co je Pečovatelská služba Praha - Radotín schopna nabídnout.
07 Jakým způsobem zahájit řešení životní situace:
Obraťte se na Úřad městské části Praha 16, na pracoviště Pečovatelské služby Praha - Radotín, v budově DPS, ul K Cementárně 1522/1c v Radotíně.
Žádost je možno podat na podatelnu Úřadu městské části Praha 16, Václava Balého 23/3, Praha-Radotín.
08 Na které instituci životní situaci řešit:
Se žádostí se můžete obrátit na Pečovatelskou službu Praha - Radotín, se sídlem ul. K Cementárně 1522/1c, která je terénní a ambulantní sociální službou.
09 Kde, s kým a kdy životní situaci řešit:
Obraťte se na
Pečovatelskou službu Praha - Radotín, ul. K Cementárně 1522/1c, Praha-Radotín. Pracovní doba: pondělí - čtvrtek od 6.45 hodin do 15.30 hodin, pátek od 6.30 hodin do 14.00 hodin.
10 Jaké doklady je nutné mít s sebou:
Občanský průkaz a případné osvědčení o účasti v odboji nebo doklady o soudní rehabilitaci (kvůli možnosti poskytování pečovatelské služby bez úhrady).
11 Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:
12 Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit:
Ceník služeb poskytovaných Pečovatelskou službou Praha-Radotín platný od 1.3.2023 je v souladu s vyhláškou č. 440/2022 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Ceník je schválený usnesením Rady městské části Praha 16 č. 107/2023.
13 Jaké jsou lhůty pro vyřízení:
Lhůty pro vyřízení nejsou stanoveny.
14 Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace:
Další účastníci nejsou stanoveni.
15 Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány:
Hlavním předpokladem řešení životní situace je zájem a spolupráce v řešené věci.
16 Elektronická služba, kterou lze využít:
17 Podle kterého právního předpisu se postupuje:
18 Jaké jsou související předpisy:
19 Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují:
Každý uživatel sociálních služeb má právo usilovat prostřednictvím stížnosti a připomínek o odstranění zjištěných nedostatků. Zároveň může podat podnět na možné zkvalitnění či rozšíření poskytované služby.
20 Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností:
21 Nejčastější dotazy:
Nejčastější dotazy nejsou uvedeny.
22 Další informace:
Můžete se obrátit na Pečovatelskou službu Praha - Radotín.
23 Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě:
24 Související životní situace a návody, jak je řešit:
Související životní situace nejsou stanoveny.
25 Za správnost popisu odpovídá útvar:
26 Kontaktní osoba:
27 Popis je zpracován podle právního stavu ke dni:
02.03.2023
28 Popis byl naposledy aktualizován:
02.02.2023
29 Datum konce platnosti popisu:
--- neuvedeno/neomezeno ---
30 Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace:
--- neuvedeno ---